Grundlagen Niveau

Zertifikatskurs

Top Referenten

Praxisorientiert

Operative und kommunikative Vorbereitung auf den Ausnahmezustand

Krisenkommunikation bei Cyberangriffen

Web-Seminar
Inhouse-Seminar

Ihr Mehrwert:

  • Analyse und Optimierung Ihrer bestehenden Strukturen, Abläufe und Vorlagen
  • Interdisziplinärer Überblick über alle relevanten Aspekte dieser Krise
  • Fallbeispiele, Übungen und direkt anwendbare Ergebnisse für Ihr Unternehmen

Dauer: 3 Tage | Cybervorfälle sind keine Seltenheit mehr. Unternehmen jeder Branche und Größe müssen damit rechnen, durch einen Ransomware-Angriff handlungsunfähig zu werden. In solch einer Lage müssen IT-Verantwortliche anderen Abteilungen helfen, um den Geschäftsbetrieb zu schützen, Schäden zu minimieren und die Handlungsfähigkeit des Unternehmens wiederherzustellen. Dazu gehören Geschäftsführung, Kommunikation/Marketing und HR. Eine erfolgreiche Krisenbewältigung braucht mehr als technische Expertise. Sie erfordert auch kluge Entscheidungen und gute Kommunikation mit allen Beteiligten.

Unser dreitägiges Krisenkommunikations-Seminar mit Praxisfokus beleuchtet neben den technischen auch die operativen, rechtlichen und kommunikativen Aspekte der Krisenbewältigung bei Cyber Incidents. Sie erhalten sowohl rechtliche Tipps eines auf IT-Recht spezialisierten Anwalts als auch Handlungsempfehlungen eines BSI-zertifizierten Incident Responders. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre bestehenden Krisenstrukturen und -prozesse zu evaluieren und mit der Erfahrung aus zahlreichen Praxisfällen abzugleichen. Sie lernen die Phasen der Bewältigung einer Cyberkrise sowie die Grundlagen der erfolgreichen Krisenkommunikation kennen und entwickeln gemeinsam mit Expert:innen hilfreiche Kommunikationsstrategien und -maßnahmen für den Ernstfall. Zum Abschluss wenden Sie das Gelernte anhand einer kurzen Table-Top-Übung in einem realistischen Szenario an.

Alle Schulungsinhalte sind auf die Bedürfnisse von IT-Verantwortlichen abgestimmt. Die Schulung eignet sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen sowie Organisationen mit begrenzten Kommunikationsressourcen, ist aber ebenso wertvoll für Führungskräfte, Fachabteilungen und alle, die im Ernstfall an der Krisenkommunikation beteiligt sind. 

Nach Abschluss der Weiterbildung haben Sie die Möglichkeit, eine optionale Prüfung zu absolvieren und ein Personenzertifikat der isits AG zu erhalten („Krisenkommunikationsmanager für Cybervorfälle“).

Ihr digitaler Kompetenznachweis

Nach erfolgreichem Abschluss dieses Seminars erhalten Sie ein digitales, personenzertifiziertes Badge, das Ihre Qualifikation transparent und fälschungssicher dokumentiert. 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Anerkannter Kompetenznachweis: Das Badge bestätigt Ihre Fachkenntnisse nach internationalen Standards.
  • Digitale Sichtbarkeit: Teilen Sie Ihre Qualifikation unkompliziert in sozialen Netzwerken und beruflichen Plattformen.
  • Fälschungssicher: Dank moderner Technologien ist das Badge vor Manipulation geschützt.

Krisenkommunikation bei Cyberangriffen
Inhalte des Seminars

Zielgruppe

CISO, CIO, IT-Leiter und Fachkräfte, Projektverantwortliche, technische Entscheider sowie alle, die ein fundiertes Verständnis für Krisenmanagement und -kommunikation bei Cyber Incidents erlangen wollen.

Voraussetzungen

Die Schulung ist an keine formellen Voraussetzungen geknüpft.

Programmauszug

  • Grundlagen der guten Krisenkommunikation: Stakeholder, Strategien, Rollenverteilung
  • Kommunikationsleitfaden für Cyberangriffe – aus der Praxis für die Praxis
  • Vorbereitende Maßnahmen: Checklisten, Kontaktlisten, Abläufe
  • Digital Forensics & Incident Response: Vorgehen, Ziele, Live-Demo eines IT-Forensikers
  • Rechtskommunikation bei Datenschutzverstößen: Expertenwissen eines IT-Fachanwalts
  • Analyse-Workshop: Wie ist Ihre Organisation heute aufgestellt?
  • Table-Top-Übung „Cyber Incident“
  • Abschlussprüfung
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Referent:innen für dieses Seminar:

Marc Lenzke

Marc Lenzke

Marc Lenzke ist seit 2014 Krisenberater und seit 2024 Partner bei DUNKELBLAU in Leipzig. Seit Februar 2025 ist er Geschäftsführer der DUNKELBLAU.
Sein Schwerpunkt liegt in der spontanen Krisenintervention, insbesondere wenn rechtliche Fragen eine Rolle spielen. Zudem ist Marc Lenzke verantwortlich für den Bereich Krisenprävention und verankert langfristige Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Unternehmenskommunikation, BCM, IT, Informationssicherheit und Recht & Compliance.
In Rahmen der Prävention hat er eine Reihe von Krisenleitlinien, insbesondere für Cyber-Incidents und Cyber-Angriffe, erstellt und in Unternehmen implementiert. Dabei greift er auf seine umfangreiche praktische Erfahrung in der kommunikativen Begleitung solcher akuten Fälle zurück.

Janka Kreissl

Janka Kreißl

Janka Kreißl ist Partnerin bei DUNKELBLAU und Expertin für Krisenkommunikation. In interdisziplinär besetzten Krisenstäben bei Cyber Incidents ist sie für die strategische Beratung sowie die Konzeption und Umsetzung kommunikativer Maßnahmen verantwortlich – u.a. hat sie die Südwestfalen-IT betreut, als diese Opfer eines Ransomware-Angriffs wurde. Als Referentin und Trainerin erläutert sie u.a. CISOs, CIOs und CEOs anhand anschaulicher Praxisbeispiele, was gute Krisenkommunikation bewirken kann – und was passiert, wenn sich Organisationen nicht ausreichend auf Ausnahmesituationen wie Cyber-Angriffe vorbereiten.

Offene Termine


11.03.2026 – 13.03.2026
09:00 – 17:00
OrtOnline
26.05.2026 – 28.05.2026
09:00 – 17:00
OrtBerlin
08.09.2026 – 10.09.2026
09:00 – 17:00
OrtOnline
03.11.2026 – 05.11.2026
09:00 – 17:00
OrtOnline
Schulungspreis
1.750,00€
Inkl. 19% MwSt. 2.082,50€
Inhouse-Schulungspreis
auf Anfrage

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inhouse
Ansprechpartner

Martin Keiner & Nadine Voigt

Seminarmanager:innen
seminare@is-its.org
+49 (0)234 92 7898-0
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Webinar
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Krisen­manage­ment und Krisen­kommunika­tion bei Cyber Incidents

In diesem kostenlosen Webinar beschäftigen wir uns mit den Strukturen und Prozessen für ein effektives Krisenmanagement bei Cyber Incidents und wie zielgerichtete und professionelle Krisenkommunikation in Unternehmen jeder Branche und Größe umgesetzt werden kann.

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